التقاط الطلب
جمع الاسم والتواصل واللغة والخدمة ووقت الموعد وحالة التأمين والملفات.
WISEBOT
WISEBOT
يساعد WiseBot العيادات على قراءة مستندات المرضى، جمع بيانات الاستقبال، تنظيم طلبات المواعيد، تحضير ملفات التأمين، الإجابة من معرفة معتمدة، وتحريك المتابعة عبر الموقع وواتساب وCRM والأنظمة التشغيلية.
جمع بيانات المريض والنية.
قراءة الملفات ورصد النواقص.
توجيه الطلب للاستقبال أو الفريق السريري.
يجمع WiseBot التفاصيل غير التشخيصية المناسبة ويطرح أسئلة متابعة معتمدة ويوجه الطلب بسياقه.
جمع الاسم والتواصل واللغة والخدمة ووقت الموعد وحالة التأمين والملفات.
توجيه طلبات التجميل أو الأسنان أو الجلدية أو المختبر أو التخصصات للفريق المناسب.
تذكير المرضى بالنماذج الناقصة أو وقت الموعد أو التعليمات أو المستندات المطلوبة.
ينظم WiseBot مستندات العيادة في قوائم عمل مع إبقاء القرار السريري والاعتماد النهائي لدى الفريق المخول.
قراءة الهويات وبطاقات التأمين والموافقات والتحويلات والاستبيانات والتقارير.
رصد النماذج غير المكتملة أو الصور غير الواضحة أو التواقيع الناقصة أو التأمين المنتهي.
تجميع نية المريض وسجل القناة والملفات وتفضيل الموعد والفجوات.
يحافظ WiseBot على ربط المحادثات والمهام الإدارية والمستندات والمتابعة.
للاستقبال وطلبات المواعيد وجمع المستندات والتأمين والموافقات والأسئلة والتذكيرات وتسليم الفريق.